Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky a pravidlá pre dodanie tovaru zakúpeného na webovej stránke fupeco. Cieľom týchto Zásad je poskytnúť jasné a transparentné informácie o procesoch dopravy, vrátane práv a povinností našich zákazníkov a našich záväzkov ako prevádzkovateľa.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom webovej stránky fupeco a sú platné pre všetkých zákazníkov, ktorí si objednávajú tovar na našej stránke. Tieto Zásady sú platné v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Definície

  • Prevádzkovateľ: fupeco, ktorý prevádzkuje webovú stránku fupeco.
  • Zákazník: Osoba, ktorá uskutočňuje objednávku prostredníctvom webovej stránky fupeco.
  • Tovar: Produkty, ktoré sú ponúkané na predaj na webovej stránke fupeco.

Hlavný obsah politiky

1. Spôsoby dopravy

Prevádzkovateľ ponúka rôzne spôsoby dopravy, ktoré sú dostupné pri realizácii objednávky. Zákazník si môže vybrať preferovaný spôsob dopravy, pričom náklady na dopravu budú uvedené pri pokladni. Možné spôsoby dopravy zahŕňajú:

  • Doprava kuriérom
  • Osobný odber
  • Iné spôsoby dopravy, ktoré môžu byť uvedené na stránke

2. Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vybraného spôsobu dopravy a dostupnosti tovaru. Prevádzkovateľ sa zaväzuje informovať zákazníka o predpokladanej dodacej lehote pri potvrdení objednávky. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za oneskorenia spôsobené tretími stranami, ako sú kuriérske služby.

3. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu sú uvedené pri pokladni a sú závislé od vybraného spôsobu dopravy a miesta dodania. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu nákladov na dopravu, pričom zákazník bude o týchto zmenách informovaný pred potvrdením objednávky.

4. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie o dodacej adrese. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za nedodanie tovaru v prípade, že zákazník poskytol nesprávne alebo neúplné informácie.

5. Objednávky a zrušenie

Zákazník môže zrušiť objednávku pred jej odoslaním. Po odoslaní objednávky je možné zrušiť ju len v súlade s našimi Zásadami o vrátení tovaru.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za akékoľvek škody, straty alebo náklady vzniknuté v dôsledku oneskorenia alebo nedodania tovaru, ak je to spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly, vrátane, ale nie výlučne, prírodných katastrof, vojny, terorizmu, alebo porúch v doprave.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke fupeco. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto Zásad.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad nás prosím kontaktujte:

  • Spoločnosť: fupeco
  • Telefón: +4219401229215
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.